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Desarrollo Personal

Política de Privacidad

En bruxenivolta valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

Información que Recopilamos

En bruxenivolta recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia de desarrollo personal posible. Esta información nos permite personalizar nuestros servicios y proporcionarte contenido relevante para tu crecimiento profesional y personal.

Información Personal Directa

Nombre completo y información de contacto cuando te registras en nuestros programas
Dirección de correo electrónico para comunicaciones y actualizaciones
Número de teléfono para soporte técnico y consultas urgentes
Información profesional y objetivos de desarrollo personal que compartes
Preferencias de aprendizaje y áreas de interés específicas

Información de Uso y Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión, preferencias de contenido y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y transparentes. Nos comprometemos a utilizar tus datos únicamente para los fines que describimos aquí, siempre respetando tu privacidad y cumpliendo con la normativa vigente de protección de datos.

Personalizar tu experiencia de aprendizaje y desarrollo personal
Enviarte contenido educativo relevante y actualizaciones del programa
Proporcionarte soporte técnico y responder a tus consultas
Analizar el rendimiento de nuestros servicios y realizar mejoras
Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas

Compromiso Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Tu información se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia con bruxenivolta y proporcionarte servicios de desarrollo personal de alta calidad.

Compartición de Información

Entendemos que la confianza es fundamental en cualquier relación, especialmente cuando se trata de tu información personal. Por eso, somos completamente transparentes sobre cuándo y con quién compartimos tu información.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma y entregar nuestros servicios. Estos incluyen proveedores de hosting seguro, servicios de email, y procesamiento de pagos. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información.

Requisitos Legales

Cumplimiento de órdenes judiciales o requerimientos legales válidos
Protección de los derechos y seguridad de bruxenivolta y nuestros usuarios
Investigación de posibles violaciones de nuestros términos de servicio
Cumplimiento de normativas de protección de datos aplicables

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de bruxenivolta, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Creemos firmemente que debes tener control total sobre tus datos y facilitamos el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.

Derechos Fundamentales

Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti
Derecho de Rectificación: Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias
Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad. Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y a facilitarte el proceso de la manera más sencilla posible.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es una de nuestras máximas prioridades. Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos tanto en tránsito como en reposo, utilizando las mejores prácticas de la industria y tecnologías de vanguardia.

Medidas de Seguridad Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
Copias de seguridad regulares con cifrado de nivel empresarial
Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
Acceso restringido a datos personales basado en principio de menor privilegio

Medidas Organizacionales

Además de las medidas técnicas, mantenemos estrictos protocolos organizacionales. Todo nuestro personal recibe formación regular en protección de datos y privacidad, y están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de la información de nuestros usuarios.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de reporte aplicable.

Datos de Cuenta Activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
Datos de Comunicación: Hasta 3 años después del último contacto
Datos de Facturación: 7 años conforme a requisitos fiscales españoles
Datos de Marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 2 años de inactividad
Registros de Seguridad: 1 año para fines de protección y auditoría

Cuando decidimos eliminar tu información, utilizamos métodos seguros de destrucción de datos que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

Transferencias Internacionales

Como empresa con presencia en España, la mayoría de tu información se procesa y almacena dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de esta región.

Cuando transferimos información fuera del EEE, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o nos aseguramos de que el país receptor tenga un nivel adecuado de protección de datos reconocido por la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cookies Analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al final de esta política.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?

Nuestro equipo de protección de datos está aquí para ayudarte. Si tienes alguna pregunta sobre esta política, deseas ejercer tus derechos de privacidad, o necesitas más información sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos.

Email: info@bruxenivolta.sbs
Dirección: C. de Villarroel, 42, 08011 Barcelona, España
Teléfono: +34 622 194 373